お知らせ

今回のリリース(2021/1/15)は以下の内容となります

承認機能

【上長等による送信前のチェックが可能になりました】

「Pr.JOYは上長が確認する方法がないからメッセージを送りずらい」というご指摘をもとに、承認機能が新たに追加されました。

各社員様が自分の上長を承認者として設定することで、メッセージ等を医療者に送るとき上長に申請が届くようになります。その後、上長の方が申請を承認すると、医療者に送信が完了します。

社内規定などによりチェック体制が必須の場合には、お気軽に本機能をご利用くださいませ。

※医療者からの見え方に変化はございませんので、ご安心ください。

『メッセージ/グループ』

【アプリでテンプレート機能が使用できます】

これまでWEB版でご活用いただいていたテンプレート機能が、アプリ版でも使えるようになりました。

外出中にアプリをお使いいただくシーンが多いかと存じますが、スマートフォンで長文を打つのは時間がかかる上、誤字も増えやすい傾向があります。

メッセージや面会リクエストでよく使うテキストについて、事前にPCでテンプレート登録しておけば、PCが近くにない状況でも、アプリでテンプレートを呼び出し、スムーズで正確なやり取りが可能となります。

ぜひWEB版のテンプレート機能と合わせてご活用ください。

『説明会機能』

【説明会リクエストのWEB面談対応】

説明会を(Dr.JOY、Pr.JOY双方から)リクエストをする際、これまでは”訪問”での説明会の選択肢のみでしたが、新たに”WEB面談”を指定した説明会リクエストを送信できるようになりました。

もちろん、Dr.JOYのWEB面談以外の各種サービス(Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webex、Skype、Google Meet)にも対応しております。

「感染には注意しつつも、説明会は開催したい。。」といった多くのご要望にお応えする機能追加ですので、コロナ禍におけるオンライン説明会のご調整に活用ください。

(以下関連マニュアル)

■説明会のテーマを設定する
■説明会枠を探す

『カレンダー』

【さらに直感的な操作で予定調整できます】

カレンダー画面で作成した予定に対して、PCのマウスカーソルでのドラッグ&ドロップ操作による、予定の日程変更が可能となりました。

「業務予定のちょっとした移動」や「会議時間の延長」など、時間をかけることなく直感的にパッと操作が完了します。

またその他にも軽微な不具合の修正、および表示形式の調整を行いました。

日々の業務に一番近い「カレンダー機能」の更なる利便性向上を目指し、引き続き開発を行ってまいります。

一斉連絡

担当地域の市区町村登録

今までエリア配信する場合は、都道府県までの選択でしたが、さらに市区町村まで選択できるようになりました。

こちらは多くの医療者様からのご要望をもとに、追加で開発された機能です。

担当者の追加や担当交代の徹底、地域で開催する勉強会への招待の際にご活用ください。

【エリア配信の通知の有無が設定できるようになりました】

医療機関からのお知らせを受け取る際に、メールで通知するかどうかのチェックボックスを設けました。

初期設定はチェックが付いた状態(有効)のため、必要に応じて通知の有無が設定できます。

以下不具合修正

【病院からのお知らせ】

androidアプリでお知らせ検索時、1文字毎に検索される問題を修正

【その他】

 パスワード変更メール送信後の画面での文言修正

※アプリ版について※

アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承くださいませ。

今回のリリース(2021/1/15)は以下の内容となります

『メッセージ/グループ』

メッセージルーム、グループのピン留めが可能に

サイドメニューに表示される各メッセージルーム、グループをピン留めすることで、上部に固定表示できるようになりました。よく使うルームやグループを上部固定したり、後で返信したい場合の目印としてご活用ください。

【ルームの並び順の変更】

未読があるルームが上に優先表示されておりましたが、常に更新順での表示に変更となっております。

【これまでの表示優先順位】

(上から)TO宛先の未読あり→未読あり→更新が新しい順

【変更後の表示優先順位】

(上から)ピン留め→更新が新しい順(未読での上下動はありません)

【アプリでテンプレート機能が使用できます】

これまでWEB版でご活用いただいていたテンプレート機能が、アプリ版でも使えるようになりました。

院内でよく使われる内容をWEB版の共有テンプレートに登録しておけば、パソコンが近くにない状況でも気軽にメッセージや投稿が行えます。

スマートフォンで長文を打つのは時間がかかる上、誤字も増えやすい傾向がありますが、テンプレートを利用してスムーズなやり取りが可能となります。

ぜひWEB版と合わせてご活用ください。

『説明会機能』

【説明会リクエストのWEB面談対応】

説明会を(Dr.JOY、Pr.JOY双方から)リクエストをする際、これまでは”訪問”での説明会の選択肢のみでしたが、新たに”WEB面談”を指定した説明会リクエストを送信できるようになりました。

もちろん、Dr.JOYのWEB面談以外の各種サービス(Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webex、Skype、Google Meet)にも対応しております。

「感染には注意しつつも、説明会は開催したい。。」といった多くのご要望にお応えする機能追加ですので、コロナ禍におけるオンライン説明会のご調整に活用ください。

(以下関連マニュアル)

【説明会枠を作成する】
【説明会のテーマを探す】

『一斉連絡』

一斉連絡のエリア配信で市区町村が選択可能に

今までエリア配信する場合は、都道府県までの選択でしたが、さらに市区町村まで選択できるようになりました。

こちらは多くの医療者様からのご要望をもとに、追加で開発された機能です。

担当者の追加や担当交代の徹底、地域で開催する勉強会への招待の際にご活用ください。

『カレンダー』

【さらに直感的な操作で予定調整できます】

カレンダー画面で作成した予定に対して、PCのマウスカーソルでのドラッグ&ドロップ操作による、予定の日程変更が可能となりました。

「業務予定のちょっとした移動」や「会議時間の延長」など、時間をかけることなく直感的にパッと操作が完了します。

またその他にも軽微な不具合の修正、および表示形式の調整を行いました。

日々の業務に一番近い「カレンダー機能」の更なる利便性向上を目指し、引き続き開発を行ってまいります。

『グループ』

【アンケート機能にテンプレートの登録が可能に】

アンケート機能においてテンプレートを登録し、アンケート作成時に呼び出せるようになりました。

「緊急時の安否確認」や「体調報告管理」等のアンケート内容について、事前にテンプレート登録しておけば、有事の際に文章を入力する手間が省け、スピーディーにアンケートを送信いただくことが可能です。

また登録したテンプレートは院内共有することもでき、作成した本人以外がテンプレートを呼び出して使用することができます。複数の部署で質問項目等の内容が統一されることにより、その後の集計にも便利にお使いいただけます。

事前のアンケート登録をご検討くださいませ。

スタッフの体調管理や安否確認のアンケートの活用方法のご紹介
https://www.drjoy.jp/enquete-sample/

以下不具合修正

【ルームの並び順の変更】

 メッセージで投稿した動画のサムネイル表示を修正

【ルームの並び順の変更】

院外から招待された連携グループにNEWマークが表示されない問題を修正

【ルームの並び順の変更】

パスワード変更メール送信後の画面での文言を修正

※アプリ版について※

アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承くださいませ。

平素よりDr.JOYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今晩、システムメンテナンスのため、以下の時間帯にてサービスを一時停止させていただきます。

【サービス停止日時】 
  
1月 15日(金) 22:00 〜 翌朝 1月 16日 (土) 7:00 

※作業の状況等によりメンテナンス時間が延長、または短縮される場合があります。

メンテナンス期間中は、下記サービスが停止となります。
 ・Dr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ(iOS、Android)
 ・入退館システム
 ・Pr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ(iOS、Android)

ご不便とご面倒をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ

Dr.JOYサポートセンター
Mail support@drjoy.jp
平日 9:00~17:00 (土日祝を除く)

今回のリリース(2020/12/25)は以下の内容となります

『取引先管理(管理者メニュー)』

【採用ルールが設定可能に】

「医薬品採用ルール」「医療材料採用ルール」を設定すれば、Pr.JOY側に公開できるようになりました。

開発背景として「担当交代時にMRの引き継ぎがしっかり行われてない場合に、問い合わせが都度、病院に来るため困る」という先生方のお声がありました。薬審ルール、薬審スケジュール、宣伝許可、医薬品ヒヤリング会の実施の日程等、医薬品採用に関する病院様のルール周知にご活用ください。

 

 

『グループ』

【グループから予定の作成が可能に】

院内グループや連携グループの投稿フォームにおいて、「製品説明会枠の設定」や「カレンダーの予定作成」が可能になりました。この機能を活用して作られた予定は、自動的にグループのメンバー全員のカレンダーに反映されます。薬剤部や医局における製品説明会の運用や、院内の各種委員会のスケジュール共有、院内│院外(取引業者含む)のスケジュール調整にご活用ください。

【医療者のみの連携グループもURL参加型のグループ作成が可能に】

「URL参加型のグループ」機能は、これまで取引先を含む”連携グループにのみ”実装されておりました。今回のリリースで、”医療者のみ”の連携グループにも機能を追加いたしました。この機能を活用すれば、院外のスタッフを簡単にグループに招待できるため、地域ネットワークの情報共有の場をよりスムーズに作成できます。是非、ご活用ください。

 

 

問い合わせ

Dr.JOYの機能追加に伴い、サポート体制も充実させてまいります。トップ画面に、電話サポートや、チャットサポートのボタンを設置しました。

■電話サポート(予約制)ボタン

日時選択画面に遷移いたします。表示される選択肢から、ご都合の良い日程をお選びくださいませ。弊社担当より、該当時間にお電話させていただきます。

■チャットサポートボタン

画面左下の問い合わせチャットが表示されますので、お困りな点に合わせてお進みください。[担当者に繋ぐ]の選択肢から、サポート担当とのチャットを始めることもできます。

 

 

面会枠

1枠の時間や枠数で自動調整

面会枠の作成・編集する際に、1枠の時間と枠数を変更すると、開始時間に応じて終了時間が自動で調整されるようになりました。これまで以上に、面会枠/WEB面談枠が作成しやすくなっておりますので、アポイント調整の効率化にお役立てください。

【面会枠の作成通知をON/OFFできます】

これまで面会枠を作成した場合、そのタイミングでPr.JOYユーザー様へ枠が作成されたことが自動通知される仕組みでした。この度、先生方のご意見をもとに、面会枠を設定する際に、Pr.JOYユーザー様へ通知するか否かの選択ができるように、機能改善を行いました。WEB版、アプリ版の両方に対応しましたので、ぜひご活用ください。

 

 

『カレンダー』

【カレンダーの機能改善】

ユーザー様のご意見をもとに以下の機能改善を行いました。

  • 予定の表示がさらに見やすくなりました
  • 通知の設定がしやすくなりました

引き続きカレンダーの改善を行ってまいります

 

 

以下不具合修正

【名簿管理】

  • 一部担当者の会社名が表示されない問題を修正

メッセージ

  •  通知音をOFFにするとアイコンがルーム名と被る問題を修正
  • ウインドウの幅によってルーム名の表示が崩れる問題を修正

【資料共有】

  • パスワード付きファイルのアップロードが失敗する問題を修正

【院外招待】

  • IE(インターネットエクスプローラー)から新規登録する際、所属未分類が選択できない問題を修正

※アプリ版について※

アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承ください。

その他の不具合改修予定は、こちらからご確認下さい。


次回リリースは1月15日(金)を予定しています。

今回のリリース(2020/12/25)は以下の内容となります

お知らせ|ルール

外来担当医表の更新通知

病院ホームページに公開されている外来担当医表が更新されたタイミングで、Pr.JOY経由でお知らせが届くようになりました。WEBブラウザ版、アプリ版ともに表示を確認できますので、是非、医療者様への情報提供にお役立てください。

【採用ルールの確認が可能に】

ご自身の担当施設の「医薬品採用ルール」「医療材料採用ルール」を確認できるようになりました。

「担当交代した業者さんに、採用に関するルールを確認してもらう画面が欲しい」という先生方のお声があり開発しました。採用ルールの他、施設によっては薬審ルール、薬審スケジュール、宣伝許可等が記載されてくるかと存じますので、担当施設へのアプローチにぜひご活用ください。

 

 

テンプレート

【共有テンプレートを配布】

利用頻度の高い送信内容を「共有テンプレート」として追加いたしました。医療者へのメッセージや面会リクエストの際にご活用ください。

※配布されたテンプレートは削除/編集が可能ですが、自分にあったカスタマイズをしたいときには、共有テンプレートをコピーし、新規作成テンプレートとして再編集いただけますと幸いです。

 

 

各種メニュー表示

医療者様の利便性を高めるため、これまで多くの機能をリリースしてきました。今後もより便利にご活用いただくため、サイドメニュー及び設定メニューの表示変更を行いました。

変更内容は以下の通りです。

【サイドメニューを見やすく変更しました】

機能ごとにカテゴリ分けし、機能名称にアイコンを追加しました

【Pr.JOYの活用方法】

また、これまで各所に分散してしまっていた、Pr.JOYの機能紹介スライドや使い方マニュアル、よくあるご質問を1つのページにまとめました。サイドメニューの「Pr.JOYの活用方法」からアクセスください。

【WEB版右上のメニュー項目をまとめました】

設定メニューは歯車のアイコンでしたが、「三」メニューと統合しました。今後は「三」メニューからご確認いただけます。

 

 

グループ

【連携グループから予定作成が可能に】

連携グループの投稿フォームに、カレンダー予定を作成できる機能を追加しました。

この機能を利用して作られた予定は、自動的にグループのメンバー全員のカレンダーに反映されます。

医療者を含めたスケジュールの調整などにご活用ください。

※アプリ版について※

アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承ください

その他の不具合改修予定は、こちらからご確認下さい。


次回リリースは1月15日(金)を予定しています。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年12月25日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

【名簿管理】

  • 一部担当者の会社名が表示されない問題を修正

メッセージ

  •  通知音をOFFにするとアイコンがルーム名と被る問題を修正
  • ウインドウの幅によってルーム名の表示が崩れる問題を修正

【資料共有】

  • パスワード付きファイルのアップロードが失敗する問題を修正

【院外招待】

  • IE(インターネットエクスプローラー)から新規登録する際、所属未分類が選択できない問題を修正

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Pr.JOY】

  • モバイルアプリでWeb面談終了後にクラッシュする場合がある。
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

今回のリリース(2020/12/11)は以下の内容となります

『担当者名簿』

検索速度UP!全国での検索も可能に

データベースの見直しにより、担当者名簿の検索および表示の速度が早くなりました。それに伴い「全国」可能になりましたので、担当地域を異動した過去の担当者の検索等にご活用ください。

引き続き、ストレスのない操作感を目指し速度改善に取り組んでまいります。

『各種メニュー表示』

医療者様の利便性を高めるため、これまで多くの機能をリリースしてきました。今後もより便利にご活用いただくため、サイドメニュー及び設定メニューの表示変更を行いました。

変更内容は以下の通りです。

サイドメニューを見やすく変更しました

機能ごとにカテゴリ分けし、機能名称にアイコンを追加しました。

【Dr.JOYの活用方法】

また、これまで各所に分散してしまっていた、Dr.JOYの機能紹介スライドや使い方マニュアル、よくあるご質問を1つのページにまとめました。サイドメニューの「Dr.JOYの活用方法」からアクセスください。

WEB版右上のメニュー項目をまとめました

設定メニューは歯車のアイコンでしたが、「三」メニューと統合しました。今後は「三」メニューからご確認いただけます。

またこれまで右上の「三」メニューに内包されていた項目は、以下の各メニューからご確認いただけます。

【面会ルール設定の表示変更】

面会ルール関連(面会時間帯、面会に関する要望、面会枠)の項目は、「面会|履歴」内の「面会ルール」に統合しました。

『面会枠』

担当者への通知の有無を選択できます

面会枠を作成・編集する際に、面会枠が作成されたことを担当者にメールで通知するかどうかのチャックボックスを設けました。「作成時は通知して、編集時には通知しない」など、使い分けが可能です。

『取引先管理(管理者メニュー)』

1つの画面にまとめて設定しやすく

「病院の面会ルール」「病院の面会可能時間」「名簿管理」について、同じ画面内に配置しアクセスしやすいようになりました。1つの項目を更新する際には、ぜひ他の項目の情報についてもご確認いただき、最新の情報にすることで、担当者へ正しい情報を提示することができます。

※担当者側の画面も、各施設ごとの情報が見やすくなりました。病院の面会ルールを遵守させ安全な病院運営を行うため、またお取引先にとっての有用性を高めるためにも、ぜひこの機会にルールの設定にご協力いただけますと幸いです。

未設定の方には、該当画面にアクセスいただけるバナーをご用意しております。

以下参考マニュアル:【管理者】面会ルール|例文

https://teachme.jp/7884/manuals/9974525/

『メッセージ・グループ』

ルーム名からメンバー一覧を確認可能に

メッセージルームを開いた状態にて、画面上部のルーム名表示をクリックいただくことで、メンバー一覧が表示されるようになりました。

作成途中のグループ投稿が保存されます

グループ投稿に際し、入力の途中で別ページに移動しても、入力テキスト・TO宛先・添付ファイルが保持され、再編集/送信ができるようになりました。

テンプレートが機能間で共有に

メッセージとグループでそれぞれ設定いただいていたテンプレートですが、両機能にて共通となりました。ご自身でよく使う定型文がございましたら、ぜひご追加・ご活用ください。

またテンプレートを院内で共有できるようになりました。

従来は作成したテンプレートは個人でしか利用できませんでしたが、「院内で共有する」を選択することで、院内の全員が利用できるテンプレートとして作成できるようになります。

【予約送信の改修】

サイドメニューに表示していた「予約送信一覧」のリンクを廃止し、予約を行ったルームからのみ一覧を表示できるようになりました。

また「連携メッセージ」「院内メッセージ」「院内グループ」「連携グループ」でそれぞれ別ページで予約内容を表示していましたが、1つのページで予約内容を一覧で確認できるよう修正を行いました。

『その他』

通報機能の追加

連携メッセージや連携グループ、もしくは担当者に対して、「通報する」機能を実装いたしました。

もしスパム的な連絡や、迷惑行為が発生した場合には、各ルーム設定・グループ設定・プロフィールの「通報する」ボタンから、コメントを添えて送信いただけますと幸いです。

以下不具合修正

面会

Internet Explorer使用時、面会予定で一部ボタンが表示されない問題を修正

※アプリ版について※

アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承ください。

その他の不具合改修予定は、こちらからご確認下さい。


次回リリースは12月25日(金)を予定しています。

今回のリリース(2020/12/11)は以下の内容となります

面会ルール

担当施設毎のお知らせ・ルールを見やすく

サイドメニューの「病院からのお知らせ」の名称を「お知らせ|ルール」に変更し、お知らせ・面会ルール・面会時間帯を施設毎に確認できるようになりました。

また画面右側に「新着通知」が表示され、各種更新履歴をご確認いただけます。

面会申請

ミニカレンダーで申請可能日が一目でわかる

面会リクエストを送信する際、医療者側で終日面会不可としている日付については、日付選択のカレンダーでグレーとし、申請を受け付けている日付のみクリックできるよう変更しました。

テンプレート

テンプレートが機能間で共有に

メッセージとグループでそれぞれ設定いただいていたテンプレートですが、両機能にて共通となりました。ご自身でよく使う定型文がございましたら、ぜひご追加・ご活用ください。

その他の不具合改修予定は、こちらからご確認下さい


次回リリースは12月25日(金)を予定しています。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年12月11日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

  • 面会|履歴画面をInternet Explorer 11で表示すると、画面の倍率によって「承認」「詳細」ボタンが表示されない場合がある

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Pr.JOY】

  • モバイルアプリでWeb面談終了後にクラッシュする場合がある。
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年11月27日に改修を行いました。

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  •  ログイン時に「ログイン状態を保存」にチェックを入れても保存されていない
  •  「Dr.JOYからのお知らせ」のメール通知が複数届く
  •  メッセージ入力時に自動でスクロールされる
  •  WEB面談で呼び出した際に同じルームに入れない

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Dr.JOY】

  • 面会|履歴画面をInternet Explorer 11で表示すると、画面の倍率によって「承認」「詳細」ボタンが表示されない場合がある
  • 担当者を探す画面の表示、動作の速度改善

【Pr.JOY】

  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。