不具合改修

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年12月25日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

【名簿管理】

  • 一部担当者の会社名が表示されない問題を修正

メッセージ

  •  通知音をOFFにするとアイコンがルーム名と被る問題を修正
  • ウインドウの幅によってルーム名の表示が崩れる問題を修正

【資料共有】

  • パスワード付きファイルのアップロードが失敗する問題を修正

【院外招待】

  • IE(インターネットエクスプローラー)から新規登録する際、所属未分類が選択できない問題を修正

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Pr.JOY】

  • モバイルアプリでWeb面談終了後にクラッシュする場合がある。
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年12月11日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

  • 面会|履歴画面をInternet Explorer 11で表示すると、画面の倍率によって「承認」「詳細」ボタンが表示されない場合がある

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Pr.JOY】

  • モバイルアプリでWeb面談終了後にクラッシュする場合がある。
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年11月27日に改修を行いました。

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  •  ログイン時に「ログイン状態を保存」にチェックを入れても保存されていない
  •  「Dr.JOYからのお知らせ」のメール通知が複数届く
  •  メッセージ入力時に自動でスクロールされる
  •  WEB面談で呼び出した際に同じルームに入れない

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Dr.JOY】

  • 面会|履歴画面をInternet Explorer 11で表示すると、画面の倍率によって「承認」「詳細」ボタンが表示されない場合がある
  • 担当者を探す画面の表示、動作の速度改善

【Pr.JOY】

  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

一部ユーザー様の環境で、使用中にログアウトされる現象が発生しておりました。

本日、改修を行い、現象が解消されていることを確認いたしました。

ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年11月13日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

  • カレンダーの予定をクリックしても、予定の内容が表示されず、閲覧および編集ができない場合がある
  • アカウントロックされているPr.JOY担当者のプロフィールを閲覧できない

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • iOSアプリどうしで、直接WEB面談の呼び出しを行い接続すると、お互いの音声が聞こえない場合がある

以下の不具合については、現在改修を行っております。

  • 担当者を探す画面の表示、動作の速度改善
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善
  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年10月30日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

  • グループ記事詳細画面でお知らせ(紙飛行機)をクリックすると通知内容が表示されない
  • 担当者への一斉連絡で、過去(2020/09/04より前)の送信者数/既読数/未読数の件数が正しくない
  • WEB面談時に、初回の接続に失敗することが多い

【Pr.JOY】

  • Pr.JOYで面会枠一覧タブをクリックするとエラーが発生する
  • Pr.JOYでOutlookカレンダー同期時にエラーとなる
  • WEB面談時に、初回の接続に失敗することが多い

以下の不具合については、現在改修を行っております。

  • 担当者を探す画面の表示、動作の速度が遅い
  • グループ/チャットの表示、動作の速度が遅い
  • アカウントロックされているPr.JOY担当者のプロフィールを閲覧できない

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。