今回のリリース(2023/9/15)は以下の内容となります
その他
・担当病院の医療者の面会枠/説明会枠に3週間を切って応募が無い場合メールにてお知らせします。
・面会枠、説明会枠への応募時にURLを指定せずに、後程URLを入力できるようになりました。
・インボイス制度により10月から請求書の記載項目の変更をいたします。
※アプリ版について※
アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承くださいませ。
今回のリリース(2023/6/16)は以下の内容となります
『説明会を探す』
【説明会機能がリニューアル】
面会枠と説明会枠が同じ画面で検索できるようになりました。
以前より、多くの企業様から「先生と会える時間を効率的に調べたい」という要望をいただいておりましたが、
この度、説明会枠をより効率的に検索できるようにリニューアルいたしました。
説明会機能のご利用方法は、こちらのマニュアルをご覧ください。
※アプリ版について※
アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承くださいませ。
カテゴリー
5月1日に発生したシステム障害のご報告
Dr.JOY/Pr.JOYをご利用の皆様
いつも弊社サービス「Dr.JOY」「Pr.JOY」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
5月1日に画面左下のチャットボット上にてお知らせしておりました、
Dr.JOYおよびPr.JOYに接続しづらい状況が生じておりました件について
以下の通りご報告させていただきます。
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【現象】
2023年5月1日（月）
午前 8時00分頃から 同 9時30分頃まで弊社サービス「Dr.JOY」および「Pr.JOY」に接続しづらい状況となった
午前 9時30分頃から 同 18時30分頃まで一部の勤怠機能に限り接続しづらい状況となった
─────────────────────────────
【現在の状況】
復旧後は正常に動作することを確認済み
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【原因】
特定機能への一時的な負荷の増大によりシステム全体のリソースが不足したため
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今後は再発防止に向け細心の注意を払ってまいります。
ご利用いただいている皆さまには、
ご不便ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
サポートセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
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【サポートセンターお問い合わせ】
Mail：support@drjoy.jp
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今回のリリース(2023/3/17)は以下の内容となります
『担当施設の引き継ぎ機能』
【担当施設を解除する際、後任者に引き継ぐことができます】
担当交代で担当施設を解除したり、アカウントを削除する際にPr.JOYに登録している社内のユーザーに
引き継ぎを依頼することができます。
担当登録を解除する際に出てくるポップアップで「はい」を選択していただくと、
社員一覧が表示されます。引き継ぎたいユーザーを選択することができます。
担当交代の際はぜひご活用ください。
『グループ』
【グループに関する説明を表示できます】
連携グループでグループに関する目的や説明を表示できるようになりました。
グループの管理者は「メンバーを追加｜削除」画面から設定することができます。
アプリはグループ名をタップすると表示されます。
【グループのUI改善】
・コメント欄をクリックすることによって、各種ボタンを表示
・コメント時の自分のアイコンを削除
その他
- その他UI修正
※アプリ版について※
アプリ版は審査・承認の関係で、ストアへの反映に1週間前後かかる場合がございます。WEB版とリリースタイミングにずれが発生しますがご了承くださいませ。
今回のリリース(2023/1/18)は以下の内容となります
『サイドメニュー』
【項目の名称変更・移動をしました】
サイドメニューから直接タブ内部のページを選択できるようになりました。
ハンバーガーメニューから項目を移動しました。
∧で子項目が折り畳めます。
『連携メッセージ』
【テキストと添付ファイルを同時に送信できるようになりました】
連携メッセージで添付ファイルとテキストを同時に送信できるようになりました。
添付ファイルは一件まで同時に送信できます。
平素よりDr.JOY、Pr.JOYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、以下の時間帯にてサービスを一時停止させていただきます。
【サービス停止日時】
11月 18日（金）20：00 〜 21：00 ※1時間を予定
※作業の状況等によりメンテナンス時間が延長、または短縮される場合があります。
メンテナンス期間中は、下記サービスが停止となります。
・Dr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
・病院に設定のiPad入退館システム
・Pr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
※Dr.JOYの勤務管理機能における、IC打刻・ビーコン打刻はメンテナンス中でもご利用可能です。
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ
Dr.JOYサポートセンター
Mail support@drjoy.jp
平日 9:00～17:00 （土日祝を除く）
平素よりDr.JOY、Pr.JOYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、以下の時間帯にてサービスを一時停止させていただきます。
【サービス停止日時】
9月 28日（水）21：00 〜 21：30 ※30分間を予定
※作業の状況等によりメンテナンス時間が延長、または短縮される場合があります。
メンテナンス期間中は、下記サービスが停止となります。
・Dr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
・病院に設定のiPad入退館システム
・Pr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
※勤怠機能における、IC打刻・ビーコン打刻はメンテナンス中でもご利用可能です。
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ
Dr.JOYサポートセンター
Mail support@drjoy.jp
平日 9:00～17:00 （土日祝を除く）
平素よりDr.JOY、Pr.JOYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、以下の時間帯にてサービスを一時停止させていただきます。
【サービス停止日時】
9月 22日（木）20：00 〜 翌朝 9月 23日 (金) 0：00
※作業の状況等によりメンテナンス時間が延長、または短縮される場合があります。
メンテナンス期間中は、下記サービスが停止となります。
・Dr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
・病院に設定のiPad入退館システム
・Pr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
※勤怠機能における、IC打刻・ビーコン打刻はメンテナンス中でもご利用可能です。
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ
Dr.JOYサポートセンター
Mail support@drjoy.jp
平日 9:00～17:00 （土日祝を除く）
平素よりDr.JOY、Pr.JOYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、以下の時間帯にてサービスを一時停止させていただきます。
【サービス停止日時】
9月16日(金) 20:00 〜 翌朝 9月17日(土) 3:00
※作業の状況等によりメンテナンス時間が延長、または短縮される場合があります。
メンテナンス期間中は、下記サービスが停止となります。
・Dr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
・病院に設定のiPad入退館システム
・Pr.JOYブラウザ版、スマートフォンアプリ（iOS、Android）
※勤怠機能における、IC打刻・ビーコン打刻はメンテナンス中でもご利用可能です。
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ
Dr.JOYサポートセンター
Mail support@drjoy.jp
平日 9:00～17:00 （土日祝を除く）
平素よりDr.JOY、Pr.JOYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、以下の時間帯にて一部機能を一時停止させていただきます。
【一部機能停止日時】
7月29日 （金）15：00 〜 17：00 《対象機能》副作用検索
※作業の状況等によりメンテナンス時間が前後、延長、または短縮される場合があります。
メンテナンス期間中はDr.JOY/Pr.JOY（ブラウザ版、スマートフォンアプリ）の対象機能のみ一時停止となります。その他の機能は通常通りご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ
Dr.JOYサポートセンター
Mail support@drjoy.jp
平日 9:00～17:00 （土日祝を除く）