お知らせ

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年12月25日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

【名簿管理】

  • 一部担当者の会社名が表示されない問題を修正

メッセージ

  •  通知音をOFFにするとアイコンがルーム名と被る問題を修正
  • ウインドウの幅によってルーム名の表示が崩れる問題を修正

【資料共有】

  • パスワード付きファイルのアップロードが失敗する問題を修正

【院外招待】

  • IE(インターネットエクスプローラー)から新規登録する際、所属未分類が選択できない問題を修正

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Pr.JOY】

  • モバイルアプリでWeb面談終了後にクラッシュする場合がある。
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年12月11日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

  • 面会|履歴画面をInternet Explorer 11で表示すると、画面の倍率によって「承認」「詳細」ボタンが表示されない場合がある

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Pr.JOY】

  • モバイルアプリでWeb面談終了後にクラッシュする場合がある。
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年11月27日に改修を行いました。

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  •  ログイン時に「ログイン状態を保存」にチェックを入れても保存されていない
  •  「Dr.JOYからのお知らせ」のメール通知が複数届く
  •  メッセージ入力時に自動でスクロールされる
  •  WEB面談で呼び出した際に同じルームに入れない

以下の不具合については、現在改修を行っております。

【Dr.JOY】

  • 面会|履歴画面をInternet Explorer 11で表示すると、画面の倍率によって「承認」「詳細」ボタンが表示されない場合がある
  • 担当者を探す画面の表示、動作の速度改善

【Pr.JOY】

  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

一部ユーザー様の環境で、使用中にログアウトされる現象が発生しておりました。

本日、改修を行い、現象が解消されていることを確認いたしました。

ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年11月13日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

  • カレンダーの予定をクリックしても、予定の内容が表示されず、閲覧および編集ができない場合がある
  • アカウントロックされているPr.JOY担当者のプロフィールを閲覧できない

【Dr.JOY/Pr.JOY共通】

  • iOSアプリどうしで、直接WEB面談の呼び出しを行い接続すると、お互いの音声が聞こえない場合がある

以下の不具合については、現在改修を行っております。

  • 担当者を探す画面の表示、動作の速度改善
  • 病院からのお知らせの施設名検索の速度改善
  • グループの表示、動作の速度改善
  • チャットの表示、動作の速度改善

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

Dr.JOY/Pr.JOYで確認された以下の不具合について、2020年10月30日に改修を行いました。

【Dr.JOY】

  • グループ記事詳細画面でお知らせ(紙飛行機)をクリックすると通知内容が表示されない
  • 担当者への一斉連絡で、過去(2020/09/04より前)の送信者数/既読数/未読数の件数が正しくない
  • WEB面談時に、初回の接続に失敗することが多い

【Pr.JOY】

  • Pr.JOYで面会枠一覧タブをクリックするとエラーが発生する
  • Pr.JOYでOutlookカレンダー同期時にエラーとなる
  • WEB面談時に、初回の接続に失敗することが多い

以下の不具合については、現在改修を行っております。

  • 担当者を探す画面の表示、動作の速度が遅い
  • グループ/チャットの表示、動作の速度が遅い
  • アカウントロックされているPr.JOY担当者のプロフィールを閲覧できない

ご不便をおかけしますが、修正リリースまで今しばらくお待ち下さい。

不具合改修につきましては以下をご了承ください。

  • 修正リリースについては、事前告知無しで実施、または予定変更する場合があります。
  • 発生環境や条件、その他の理由により不具合を掲載しない場合もあります。

リリース済みの新機能や改善については以下をご参照ください

その他、掲載されていない不具合やご質問は、弊社ホームページからお問い合わせください。

今回のリリース(2020/10/16)は以下の内容となります

『担当者への一斉連絡』

【一斉連絡アップデート】

一斉連絡の機能を、より簡単にご利用いただくために「担当者へ一斉連絡」をサイドメニューに追加しました。機能やデザインの面でも大幅にアップデートしていますが、その中でも特に便利になったポイントは以下の4つです。

・未読/既読をひと目で確認&未読者に再送信できる

配信した一斉連絡について、誰が未読で誰が既読なのかをひと目で確認できます。さらに、未読者だけを対象に、ワンクリックで再送信が行えます。

・部門別テンプレートを搭載

多くの医療機関様にご協力いただき、よくご利用されるテンプレートを部門別に整備しました。部門別に100種類以上のテンプレートをご用意しているので、様々な場面でご利用いただけます。

(部門別テンプレートの一例)

病院全体:「院内ルールのお知らせ」「広告掲載のお願い」

医局  :「休診,代診のお知らせ」「行事参加のお誘い」

薬剤部 :「薬審結果のお知らせ」「DI担当交代のお知らせ」

事務  :「請求書送付依頼」「医師の異動案内」

看護部 :「患者用資材の依頼」「マスク着用のお願い」

検査室 :「検査試薬,医療材料の見積依頼」「流通状況の確認(災害時)」

・送信した一斉連絡に対して返信できる

一斉連絡を送信した際に、その内容に対して担当者から返信できるようになりました。1対1のメッセージルームでのやり取りになり、より密なコミュニケーションを取ることができます。

※返信できないように設定することも可能

『薬剤検索』

【薬剤検索から「担当者に繋ぐ」】

薬剤を検索した際に「担当者に繋ぐ」ボタンをクリックしていただくと、自施設のエリア(都道府県)/製造販売元(会社名)/検索した薬剤名で絞り込まれた状態で、名簿一覧が表示されます。

希望の担当者とのメッセージルームを開き、より詳細な薬剤情報を確認することができます。ぜひ、医療現場での薬の情報収集にお役立てください。

『グループ』

【安否確認アンケート】

災害時、非常時に安否確認としてアンケートをグループで投稿できます。

確認内容をテンプレートとして設定しておくことで、緊急時にも手早く投稿できます。詳しくは下記ページも合わせてご覧ください。

https://www.drjoy.jp/enquete-sample/

【アンケートの定期投稿機能】

院内・連携グループのアンケート機能で、定期的な投稿ができるようになりました。昨今の社会情勢により「アンケート機能を活用して、スタッフの体調報告管理をしたい」といったケースに対応が可能です。

また以下の点も合わせて機能を追加しました。

  • 複数の質問を設定できる
  • 宛先を設定できる

『担当者を探す』

【デフォルトの並びが評価順に】

評価の高い担当者を上部に表示し見つけやすくするために、並び順のデフォルトを変更いたしました。

【担当者を招待するボタンを設置】

まだ登録できていない担当者に対して、管理者ユーザーが簡単に案内資料をダウンロードできるボタンを設置しました。

『面会|履歴』

【「面会予定」と「履歴|評価」を統合】

サイドメニューに表示されていました「面会予定」と「履歴|評価」をひとつにし、「面会|履歴」にまとめました。お持ちの権限に応じて、各項目がタブで表示されます。

『連携メッセージ』

【連携メッセージ機能の追加】

これまで、他施設の医療者とのメッセージルームを作成できた「院外メッセージ」ですが、担当者も追加できるようになりました。それに伴い、サービス内の「院外メッセージ」は「連携メッセージ」に呼称が変わります。

『カレンダー』

【連携グループの予定が作成可能に】

予定作成の際に、担当者を含む連携グループの予定が作成可能になりました。グループメンバー間で共有できる予定として作成できますので、担当者との合同のイベントや、納品予定などにぜひお使いください。

以下不具合修正

【web面談】

  • 同じグループから別々のWEB面談ルームに参加してしまう問題を修正

【勤務管理】

  • 打刻の確定を取り消すとアプリが落ちる問題の修正
  • ビーコン未検知の際、レコメンドに表示される文言の誤字修正

【登録】

  • iPadにてQR招待を行うとアプリが落ちる問題の修正

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次回のリリースは10月30日(金)を予定しています。(システムの停止は発生しません)

今回のリリース(2020/10/16)は以下の内容となります

『薬剤検索』

【薬剤検索機能の追加】

Pr.JOYアカウントをお持ちの方なら、すぐに使える薬剤検索機能を設けました。手軽に薬に関する必要な情報が検索できるので、医療者からの問い合わせ対応に大変便利です。

複数薬剤の検索では、添付文書の各項目や妊婦・授乳婦への投与可否など選択した情報のみを、列挙して最大10剤まで比較できます。インタビューフォームやRMPもワンクリックで確認することが可能です。また、併用禁忌のチェックや注射配合変化の検索なども行え、不適合な薬剤の組み合わせが即座に確認できます。医療者への的確な情報提供のために、薬剤検索機能を是非ご利用ください。

※医療者側サービス「Dr.JOY」では、「薬剤検索」が活発に利用されています。薬剤を検索した後に、担当者へ直接連絡できるボタンがありますので、連絡をもらうには「担当薬の登録」が非常に重要です。この機会にぜひご確認ください。

https://app.prjoy.jp/me/me0035

『WEB面談』

【面会でのZoom等のURLが編集可能に】

「未対応の面会」「確定した面会」「リクエスト中の面会」の詳細画面で、WEB会議URLの編集が可能になります。リクエスト時にURLが確定していない場合や、利用するWEB会議サービスが急に変更になる場合などにお使いください。

『連携メッセージ』

【連携メッセージ機能の追加】

これまで、担当先の医療者とのみ可能だった「社外メッセージ」ですが、自分で任意のメンバーを選択してルームを作れるようになりました。それに伴い、サービス内の「社外メッセージ」は「連携メッセージ」に呼称が変わります。

『カレンダー』

【連携グループの予定が作成可能に】

予定作成の際に、連携グループの予定として作成が可能になりました。グループメンバー間で共有できる予定として作成できますので、医療者との合同のイベントや、納品予定などにぜひお使いください。

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次回のリリースは10月30日(金)を予定しています。(システムの停止は発生しません)

今回のリリース(2020/10/02)は以下の内容となります

『WEB面談』

【Zoom|Teams|Webex等の連携が可能に】

グループやメッセージルーム、また担当者からの面会リクエストに対して、下記サービスURLをデフォルト値として設定できるようになりました。

◆設定可能サービス

Zoom/Microsoft Teams/Cisco Webex/Skype/Google Meet

これまで特定の製薬企業から「社内規定でDr.JOYのWEB面談は使えない」「自社の採用しているWEB会議システムしか利用できない」等の声が上がるケースもあったかと思います。この機能をご案内いただければ、Dr.JOYを活用しつつ、企業が採用しているWEB会議システムとも連動できますので、ぜひ本機能をご活用ください。

『患者資材を探す』

【患者資材の領域別ランキング開始】

患者資材の一覧画面で領域ごとに絞り込めるようになりました。領域で絞り込んだ際には、他の医療者からの注目を集めている順でランキング表示されるので、患者様への対応の質が格段に向上します。

よく使う資材に対しては「ピン留め」で上部に固定しておくことで、検索の手間が省けます。

「この資材が欲しい」を押下する際には発注部数を指定することができるようになり、発注依頼もよりカンタンになりました。

『スタッフ招待』

【他施設の医療者を新規招待可能に】

アカウント招待は、これまで院内スタッフのみ対象でしたが、「院外の医療者」も手軽に招待できるよう機能を追加しました。スタッフ招待メニューから、お相手の氏名やメールアドレス等を入力するだけでDr.JOYに誘うことができます。招待履歴ボタンでは、登録完了できていない招待相手を確認できる他、招待メールを再送信することが可能です。是非、院外とのコミュニケーション活性化に「院外招待機能」をご利用ください。

『本人確認|訪問制限』

【担当開始日の追加】

「最近追加されたMRを分かりやすくしてほしい」とのご要望を受け、表示項目に「担当開始日」を追加しました。またページを開いた際の並び順が「登録」順となり、最近担当となったMRが上部に表示されるため本人確認が簡単になります。

『メッセージ』

【面会機能との切り分け】

これまで面会機能の利用者にのみ表示していたメッセージ機能について、面会機能を使わない方のメニューにも追加しました。WEBブラウザではサイドメニューの「取引先を探す」から、アプリでは画面下部の「取引先」からご利用ください。

※面会機能は引き続き、面会権限をお持ちの方のみがご利用可能です

今回のリリース(2020/10/02)は以下の内容となります

『WEB面談』

【Zoom|Teams|Webex等の連携が可能に】

面会リクエスト時や、各メッセージルーム/グループに対して、下記サービスURLをデフォルト値として設定できるようになりました。

◆設定可能サービス

Zoom/Microsoft Teams/Cisco Webex/Skype/Google Meet

これまで「社内規定でDr.JOYのWEB面談が使えない」「自社の採用しているWEB会議システムしか利用できない」等のケースもあったかと思います。この機能をご案内いただければ、Pr.JOYを活用しつつ、会社様で採用されているWEB会議システムとも連動できますので、ぜひ本機能をご活用くださいませ。

『医療者を探す』

【検索対象者の変更】

これまで「医療者を探す」には、面会機能のご利用の医療者のみが表示されていましたが、それ以外の医療者も検索可能になりました。withコロナの時代に対応した変更となりますので、必要に応じてメッセージ送信にご活用ください。

※連絡が不必要な相手にむやみにメッセージを送る行為はご遠慮ください。

※面会申請は引き続き、面会権限をお持ちの相手にのみ申請可能です。